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Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?


Tu pedido llega entre 1 a 5 días hábiles según tu ciudad. Te notificamos por WhatsApp o correo con cada actualización.

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Métodos de pago, ¿tienen contraentrega?

Si. manejamos pagos seguros a contra entrega en todo Guatemala

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¿El envío tiene algún costo?

No, es totalmente gratis para todos nuestros pedidos.

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¿Qué garantía ofrecen?


Tenemos 3 garantías irrefutables, Garantizamos fijación en cualquier piel, durabilidad 16+ hr. y calidad 99% idéntica a la fragancia original, con los mismos componentes y caja, envase originales sellados con QR y pin.. Si tu perfume no cumple con esto, te ayudamos con el cambio o solución inmediata devolviéndote el dinero sin preguntas, Tan solo nos escribes al WhatsApp donde te enviamos la guía de transporte.





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¿Tienen testimonios reales o reseñas?

Claro que si, si continuas bajando podrás ver reseñas de cientos de clientes incluso hasta conversaciones donde muchos ya han confiado en el excelente trabajo de Aromatik para importar la mejor calidad del país .

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¿Dejan abrir el paquete antes de pagar?

Sí, por eso estamos trabajando con la transportadora FUTURA, ya que ellos permiten ver el contenido del paquete antes de pagar, la tranquilidad de nuestros clientes es lo mas importante.

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    Devolucion de dinero

    Si por alguna razón necesitas devolver tu artículo, tan solo nos escribes al número donde te enviamos la guía, nos das tu número de cuenta y te reintegramos el valor total que pagaste si la compra fue por directa por este medio.

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    Fotos Reales

    Todas las imágenes que ves en nuestra página son tomadas por nosotros. El artículo que te llega es exactamente igual al que estás viendo.

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    Garantía de 365 días

    Todos los perfumes cuentan con una garantía de calidad y fijación de mas de 12-16 horas, que son idénticos a los originales y cajas, empaques originales. Nos escribes al número donde te enviamos la guía y tu garantía la gestionamos el mismo día